У меня не принимают заявление
В России нет такого закона, который бы разрешал банку не принимать у заявителя письменное уведомление или просьбу о чем-нибудь. И здесь не играет роли факт, как вы погашаете кредит и являетесь ли должником.
Практика показывает, что банк может отказать в принятии заявления. Отказ может быть обоснованным или необоснованным:
обоснованный отказ может быть мотивирован тем, что у вас неуважительная причина, по которой образовалась просрочка;
необоснованный отказ – если банк без объяснений отдает вам заявление, убеждая в том, что не может и не хочет его регистрировать.
Как заставить банк принять заявление
Вы подаете в банк заявление о том, что согласны платить долг только по решению суда, а банк не принимает ваши требования.
Лично приносите заявление в банк (предварительно можете сделать его ксерокопию, но подаете оригинал).
Ждете, пока заявлению присвоят регистрационный номер, то есть, под порядковым номером в регистрационной книге банка впишут ваше имя и информацию о заявлении.
После регистрации на заявлении ставят печатку банка, указывая номер, под которым оно было зарегистрировано. То же самое должны сделать и с вашей ксерокопией, или сделать свою, но печать банка должна быть «мокрой» (то есть, не ксерокс печати банка, а именно печать, которая была поставлена уже на ксерокопии).
Вы забираете копию заявления с регистрационным номером.
Если банк отказывается принимать заявление, требуйте письменный отказ с объяснением причины. Если вы будете настаивать на своем, и не убежите из банка, как только вас назовут «мошенником», банк будет обязан зарегистрировать ваше заявление.
Причины, при которых заявление о неначислении штрафов и пени должно быть принято
Вы болели, а значит, были нетрудоспособны. Лучше предоставить банку с заявлением копию заключения врача, а также копии чеков о приобретении медикаментов.
Вы лишились основного заработка. ( Копия трудовой книжки).
Семья лишилась основного кормильца и в семье есть несовершеннолетние дети (свидетельство о смерти, свидетельство о рождении детей, чеки об оплате образования детям, в том числе совершеннолетним).
Кому-то из кормильцев пришлось уйти в декрет в связи с рождением ребенка.
Все эти причины могут послужить существенным доказательством того, что вы не можете погашать кредитный долг по обыкновенному графику.